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[MotoNews] Gogoro 360政策上線! 提倡全方面優化顧客體驗服務

May 26,20


5月26號發佈Gogoro 360服務策略,從電池交換服務、保養維修服務、顧客支持服務、產品品質政策、技術升級承諾,希望創造360度全面性的使用者優質體驗。

 

 

 
從2015年開始,已經發展三個車系、四個車架、十個車型,包含新推出的PBGN車系,已經累計30萬台。未來Gogoro的挑戰不是別人,而是專精自身的服務品質、車輛品質、售後服務,也就是今天所推出的Gogoro 360策略。

 


從車輛道路救援比例來觀察,可確認車輛故障機率下降。


超級充電站,逐漸佈建完成! 


滿電電池狀況不斷優化
 


售後服務的維修工位增加! 兩倍成長數量! 


不管是售後服務、車主心聲、車輛改善建議,gogoro都會全盤吸收,不斷優化配套服務。


Gogoro再次強調,電動車能源網的建構還需要很多努力! 各種消費者的心聲、Gogoro都聽到了,還請期待後續Gogoro的改變。



採訪協力:Gogoro

 

 

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